Pomoc a časté otázky

Ako si založiť účet, ako objednať a čo sa oplatí vedieť vopred.

Ako si zaregistrovať účet

S účtom máš automaticky 10 % online zľavu na objednávky. Z každej objednávky ti navyše pripíšeme bonus vo výške 10 % zo sumy za jedlo, ktorý si uplatníš pri ďalšom nákupe.

  1. Klikni hore na Registrácia.
  2. Vyplň všetky údaje vo formulári – potrebujeme ich na správne doručenie – a potvrď súhlas s obchodnými podmienkami.
  3. Klikni na Registrovať. Na jeden e-mail a jedno telefónne číslo sa dá založiť len jeden účet.
  4. O vytvorení účtu ťa informujeme na stránke a pošleme potvrdzujúci e-mail.

Ako objednať jedlo

  1. Vyber si v jedálnom lístku kategóriu.
  2. Pri jedle klikni na „Do košíka“.
  3. V okne so zložením si jedlo uprav: základné suroviny sú predvolené, voliteľné si môžeš pridať navyše. Vľavo dole nastavíš počet kusov.
  4. V košíku vidíš vybrané jedlá aj sumy za obaly a dopravu. Pokračuj tlačidlom „K pokladni“.
  5. Prihlás sa alebo sa zaregistruj. Objednať sa dá aj bez účtu.
  6. Vyplň kontaktné údaje a adresu a zvoľ, či chceš jedlo ku dverám alebo pred vchod.
  7. Skontroluj objednávku. Ak si prihlásený a máš bonus, posuvníkom nastavíš, koľko z neho chceš odpočítať. Vyber platbu – hotovosť alebo stravné lístky – a klikni na „Objednať jedlo“.
  8. Objednávku ti potvrdíme e-mailom, pripravíme ju a doručíme na zadanú adresu.

Časté otázky

Aká je minimálna objednávka?

4,50 €.

Ako dlho trvá doručenie?

Približne 1 hodinu až 1 hodinu a 30 minút. Ak by sme termín nestíhali, ozveme sa ti.

Koľko stojí doprava?

Cena závisí od adresy podľa aktuálneho cenníka a presne ju vypočítame v pokladni po zadaní adresy. Dovoz mimo mesta účtujeme 0,25 € za kilometer, ak nie je dohodnuté inak.

Ako môžem zaplatiť?

Pri prevzatí v hotovosti alebo stravnými lístkami (Chèque Déjeuner, Vaša stravovacia, Doxx, Ticket Restaurant, Sodexo).

Dá sa objednávka zrušiť?

Áno, telefonicky na 0902 305 305 alebo osobne, najneskôr do 10 minút od objednania a kým sa nezačala pripravovať.

Kedy prijímate objednávky?

Od 15 minút pred otvorením do 15 minút pred zatvorením.